{"id":22899,"date":"2022-12-19T20:47:45","date_gmt":"2022-12-20T04:47:45","guid":{"rendered":"https:\/\/sheenhairvietnam.com\/?page_id=22899"},"modified":"2023-05-04T10:49:26","modified_gmt":"2023-05-04T17:49:26","slug":"exchanges-returns-refunds","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sheenhairvietnam.com\/pt-pt\/exchanges-returns-refunds\/","title":{"rendered":"Trocas, Devolu\u00e7\u00f5es e Reembolsos"},"content":{"rendered":"
ESTAMOS SEMPRE AQUI PARA AJUDAR.<\/b><\/p>\n
Nossa pol\u00edtica de garantia de longo prazo significa que os clientes atacadistas leais podem sempre trocar as extens\u00f5es de cabelo se surgir algum problema. A Sheen Hair est\u00e1 disposta a apoiar e trocar produtos caso haja alguma preocupa\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/span><\/p>\n
Temos o prazer de acomodar devolu\u00e7\u00f5es e trocas dentro de 30 dias em todas as extens\u00f5es de cabelo para clientes atacadistas que n\u00e3o foram abertas, usadas ou adulteradas<\/b>. Se voc\u00ea estiver devolvendo seu pedido para um reembolso, voc\u00ea ser\u00e1 respons\u00e1vel por seus pr\u00f3prios custos de envio de devolu\u00e7\u00e3o. O valor da etiqueta de envio ser\u00e1 deduzido do seu reembolso total. Se voc\u00ea estiver usando sua pr\u00f3pria etiqueta de remessa, recomendamos que envie seu pacote com um n\u00famero de rastreamento inclu\u00eddo, pois n\u00e3o podemos nos responsabilizar por devolu\u00e7\u00f5es perdidas.<\/span><\/p>\n
Um reembolso total ser\u00e1 fornecido ao m\u00e9todo de pagamento original ap\u00f3s recebermos, inspecionarmos e confirmarmos que as extens\u00f5es de cabelo devolvidas n\u00e3o foram abertas. Isso pode levar de 3 a 5 dias \u00fateis para ser finalizado.<\/span><\/p>\n
*A maioria das institui\u00e7\u00f5es financeiras leva em m\u00e9dia de 3 a 5 dias para processar o reembolso, mas pode levar mais tempo. Aguarde de 7 a 10 dias \u00fateis para que sua institui\u00e7\u00e3o financeira reflita o reembolso em seu extrato antes de entrar em contato conosco. Para mais informa\u00e7\u00f5es, recomendamos entrar em contato com a operadora do seu cart\u00e3o de cr\u00e9dito.<\/span><\/p>\n
** se voc\u00ea tem menos de 18 anos, voc\u00ea deve informar um dos pais ou respons\u00e1vel sobre os termos e condi\u00e7\u00f5es da Sheen Hair Vietnam, bem como solicitar o consentimento deles antes de fazer um pedido.<\/span><\/p>\n
**** SEM DEVOLU\u00c7\u00c3O OU TROCA DE CONJUNTOS ABERTOS: extens\u00f5es de cabelo humano s\u00e3o consideradas um produto higi\u00eanico por lei. Levamos muito a s\u00e9rio as quest\u00f5es de higiene e seguran\u00e7a p\u00fablica e n\u00e3o permitimos que itens abertos sejam devolvidos para a seguran\u00e7a de todos os nossos clientes. Assim que a sua encomenda chegar ao nosso armaz\u00e9m, ela ser\u00e1 inspecionada para garantir que os lacres de seguran\u00e7a n\u00e3o foram adulterados. Se descobrirmos que os lacres foram adulterados, voc\u00ea n\u00e3o receber\u00e1 reembolso ou troca. Lembrando que nossa equipe de vendas far\u00e1 uma chamada de v\u00eddeo para voc\u00ea para verifica\u00e7\u00e3o final e confirma\u00e7\u00e3o antes do envio. Se voc\u00ea tiver alguma d\u00favida ou preocupa\u00e7\u00e3o, envie um e-mail para nossa equipe: support@sheenhairvietnam.com<\/span><\/p>\n
Nosso Atendimento ao Cliente \u2013 SHEEN HAIR VIETN\u00c3 24\/7 \n<\/b><\/p>\n
Com o objetivo de desenvolver parcerias comerciais de longo prazo, acreditamos que o atendimento profissional ao cliente \u00e9 um fator determinante de sucesso. Nossa equipe de vendas informativa e entusi\u00e1stica est\u00e1 disposta a oferecer suporte aos clientes 24 horas por dia. Cada solicita\u00e7\u00e3o ser\u00e1 consultada detalhadamente at\u00e9 que a satisfa\u00e7\u00e3o seja garantida.<\/span><\/p>\n
Sheen Hair Vietnam adoraria ouvir de voc\u00ea – Entre em contato conosco pelo WhatsApp ou por e-mail e nossa equipe de vendas entrar\u00e1 em contato com voc\u00ea o mais r\u00e1pido poss\u00edvel.<\/span><\/p>\n