{"id":22947,"date":"2019-03-07T02:55:53","date_gmt":"2019-03-07T10:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/sheenhairvietnam.com\/?page_id=22947"},"modified":"2023-05-04T10:37:59","modified_gmt":"2023-05-04T17:37:59","slug":"shipping-delivery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sheenhairvietnam.com\/es\/shipping-delivery\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y Entrega"},"content":{"rendered":"

– El tiempo de entrega est\u00e1ndar es de 5 a 10 d\u00edas h\u00e1biles, dependiendo de los mensajeros de env\u00edo. Enviamos a trav\u00e9s de UPS, Fedex y DHL env\u00edo a\u00e9reo . Tenga en cuenta que los pedidos se env\u00edan y entregan solo en d\u00edas h\u00e1biles (excluyendo fines de semana y d\u00edas festivos)<\/span><\/p>\n

– Los transportistas de entrega (DHL, UPS, Fedex) son elegidos libremente por los clientes. Antes del env\u00edo, los vendedores proporcionan a los clientes videos de los productos que han pedido. El vendedor se hace responsable de manejar los paquetes para los transportistas de env\u00edo en Vietnam, que proporcionan env\u00edo internacional con documentos, asegurando que los paquetes lleguen correctamente con un c\u00f3digo de seguimiento. El c\u00f3digo de seguimiento se enviar\u00e1 a los clientes para rastrear los paquetes durante el tr\u00e1nsito de entrega en el sitio web. La compa\u00f1\u00eda de entrega se hace responsable de los procesos de entrega (tiempo de entrega, retrasos, paquetes perdidos o da\u00f1ados)<\/span><\/p>\n

– Obtenga seguimiento en l\u00ednea: ups.com; dhl.com; fedex.com
\n<\/span><\/p>\n

– Si alg\u00fan paquete se pierde o se da\u00f1a, la responsabilidad se traslada a la compa\u00f1\u00eda de entrega, y el vendedor requerir\u00e1 que los clientes presenten un reclamo con el transportista. Tanto el vendedor como el comprador deben esperar un per\u00edodo determinado (para asegurarse de que el paquete est\u00e9 realmente perdido). En nombre de la compa\u00f1\u00eda de env\u00edo, transferiremos el reembolso de los bienes faltantes o da\u00f1ados de la compa\u00f1\u00eda de env\u00edo al cliente (se proporcionar\u00e1 un documento oficial).<\/span><\/p>\n

– Tenga en cuenta que si el cliente no est\u00e1 presente para recoger el paquete y el transportista de correo deja un aviso, entonces se considera \u00abentregado con \u00e9xito\u00bb frente a su puerta o buz\u00f3n. El vendedor no tiene control sobre que el cliente no est\u00e9 en casa o proporcione una direcci\u00f3n incorrecta. En estas circunstancias, el paquete ser\u00eda responsabilidad del cliente.<\/span><\/p>\n

– Se sugiere requerir firma. El destinatario debe estar f\u00edsicamente presente para recibir el paquete. La firma est\u00e1 asegurada y no se dejar\u00e1 el paquete sin ella.<\/span><\/p>\n

– Valor de reembolso: la compa\u00f1\u00eda de env\u00edo (UPS \/ DHL \/ Fedex) proporciona autom\u00e1ticamente a todos los paquetes un m\u00e1ximo de $100 de responsabilidad por p\u00e9rdida o da\u00f1o.<\/span><\/p>\n

– Seguro de env\u00edo: para todos los transportistas, el costo del seguro de env\u00edo depende del valor de los art\u00edculos enviados.<\/span><\/p>\n

El costo del seguro es del 5% al 10% del valor total, si hay paquetes perdidos, se obtiene un reembolso del 50% o del 100% del total, respectivament.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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