{"id":22943,"date":"2019-03-07T02:55:53","date_gmt":"2019-03-07T10:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/sheenhairvietnam.com\/?page_id=22943"},"modified":"2023-05-06T06:44:24","modified_gmt":"2023-05-06T13:44:24","slug":"shipping-delivery","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sheenhairvietnam.com\/de\/shipping-delivery\/","title":{"rendered":"Versand und Lieferung"},"content":{"rendered":"

– Die Standard-Lieferzeit betr\u00e4gt 5 bis 10 Werktage, abh\u00e4ngig von den Versanddienstleistern. Wir versenden per Luftfracht mit UPS, Fedex und DHL. Bitte beachten Sie, dass Bestellungen nur an Werktagen (au\u00dfer an Wochenenden und Feiertagen) versendet und zugestellt werden. <\/span><\/p>\n

– Die Lieferdienste (DHL, UPS, Fedex) werden von den Kunden frei gew\u00e4hlt. Vor dem Versand stellen die Verk\u00e4ufer den Kunden Videos ihrer bestellten Produkte zur Verf\u00fcgung. Der Verk\u00e4ufer ist daf\u00fcr verantwortlich, die Pakete an die Versanddienstleister in Vietnam zu \u00fcbergeben, die internationale Lieferungen mit Dokumenten anbieten und daf\u00fcr sorgen, dass die Sendungen mit Tracking-Code ordnungsgem\u00e4\u00df eintreffen. Der Tracking-Code wird an die Kunden weitergeleitet, um die Pakete w\u00e4hrend des Liefertransports auf der Website zu verfolgen. Das Lieferunternehmen ist f\u00fcr den Lieferprozess (Lieferzeit, Verz\u00f6gerungen, verlorene oder besch\u00e4digte Pakete) verantwortlich<\/span><\/p>\n

– Verfolgen Sie Ihre Bestellung online: ups.com; dhl.com; fedex.com<\/span><\/p>\n

-Im Falle von verlorenen oder besch\u00e4digten Paketen wird die Verantwortung auf das Versandunternehmen \u00fcbertragen und der Verk\u00e4ufer wird die Kunden auffordern, eine Beschwerde beim Versandunternehmen einzureichen. Sowohl der Verk\u00e4ufer als auch der K\u00e4ufer m\u00fcssen eine festgelegte Frist abwarten, um sicherzustellen, dass das Paket tats\u00e4chlich verloren gegangen ist. Im Namen des Versandunternehmens \u00fcbertragen wir die Erstattung fehlender oder besch\u00e4digter Waren vom Versandunternehmen auf den Kunden (offizielles Dokument wird bereitgestellt).<\/span><\/p>\n

– Bitte beachten Sie, dass das Paket, wenn der Kunde nicht anwesend ist, um das Paket entgegenzunehmen und der Zusteller eine Benachrichtigung hinterl\u00e4sst, als „erfolgreich zugestellt“ gilt. Der Verk\u00e4ufer \u00fcbernimmt keinerlei Verantwortung daf\u00fcr, ob der Kunde zu Hause ist oder die richtige Adresse angibt. Die Verantwortung f\u00fcr das Paket liegt bei Abwesenheit oder falschen Angaben beim Kunden.<\/span><\/p>\n

– Eine Unterschrift bei Empfang wird empfohlen. Der Empf\u00e4nger muss physisch anwesend sein, um das Paket zu erhalten. Die Unterschrift ist gesichert und das Paket wird nicht abgelegt.<\/span><\/p>\n

– Erstattungswert: Die Versandunternehmen (UPS\/DHL\/Fedex) bieten automatisch eine Haftungsgrenze von maximal 100 $ f\u00fcr Verlust oder Besch\u00e4digung aller Pakete an.<\/span><\/p>\n

– Versicherung f\u00fcr den Versand: Bei allen Transportunternehmen h\u00e4ngen die Kosten f\u00fcr den Versand von der H\u00f6he des Warenwerts ab.<\/span><\/p>\n

Die Versicherung kostet 5% bis 10% des Gesamtwerts. Bei verlorenen Paketen erhalten Sie eine R\u00fcckerstattung von 50% oder 100% des Gesamtwerts.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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